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持续改进稳抓质量!苏州明基医院2021年度PDCA质量改善案例竞赛圆
发布时间:2022-05-14        浏览次数: 次        

  原标题:持续改进,稳抓质量!苏州明基医院2021年度PDCA质量改善案例竞赛圆满落幕

  为持续推动医院高质量发展,全面提升医院质量管理水平,强化全员质量管理理念,科学应用管理工具,提高发现问题、分析问题、解决问题的思维方法和工作能力,促进医院精细化、科学化的管理,苏州明基医院举办了2021年度PDCA质量改善案例竞赛。

  又叫质量环,六合刘伯温论坛,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。

  PDCA 循环在医院的管理应用中能提高医疗服务质量,防范医疗风险,创新医疗管理,是落实新时代医疗管理工作的重要手段。

  此次案例竞赛有来自临床、医技、护理、行政科室的46支队伍参加汇报,案例涉及降低住院患者压力性损伤发生率、降低ICU患者身体约束率、提高住院患者检查身份正确执行率、提高下肢深静脉血栓高危患者基础预防措施落实率等多方面。

  竞赛过程中,各科室的参赛选手充分展现了科室团队PDCA持续改进的工作经验与成果,每一个案例都充分体现了各科室在日常工作中,围绕患者安全的质量持续改进和不懈追求。

  通过初赛,共有13支队伍的改善项目脱颖而出,并参加11月26日的决赛场。

  决赛中,13位参赛选手尽展才华,把本团队PDCA案例通过PPT形式,按照PDCA循环的四个阶段八个步骤进行展示汇报,从查找问题,针对问题运用头脑风暴、鱼骨图、检查表、流程图、甘特图、柏拉图、散点图、趋势图等质量管理工具,收集数据及资料,查找原因,分析根本原因,确定改进目标,选择改进方案,制订改进计划及检查实施,分析成效,进行持续改进等方面以详细的数据、生动的图片及精彩的演讲呈现给与会领导、评委及在场人员。

  周晓庆院长、薛富原副院长、陈志琴院长助理、刘志永院长助理以及护理部赵洁华主任作为评委,对参赛案例进行了有针对性的现场点评与指导,充分肯定选手们的精彩表现及比赛意义,也指出个别案例存在的不足。

  周院指出,医院的发展,宏观上就是无数循环永续的PDCA环的总合。PDCA一旦开始,就没有终点,只有在不断地改善之路中,发现问题、改善问题。PDCA环不仅限于具体案例,还应放射到医院战略航道上,在价值观、六合聊天室,学科引领、国际视野合作、品质提升细节、数字信息、绩效管理、后备培养和辐射能力等方面引路护航。

  开展PDCA大赛不是单纯的比赛,而是落实等级医院评审理念和标准的具体体现,也是我院各科室间相互学习和借鉴管理经验的一次机会,更是对医院质量持续改进的有力推进。周院提出,希望全院各职能部门、业务科室认真学习,积极围绕质量与安全,善于运用PDCA等质量管理工具,充分挖掘科室精细化管理潜力,持续改进,使苏州明基医院医院质量管理水平再上一个新台阶。